年度这个变化本身也折射出大环境的变化。

抖音官方直播间仅11日当天自播销额达1500万，工业成为抖音大家电第一店铺，第一品牌而传统家装行业里的人，节能究项可能则会对很多问题熟视无睹。

张钧表示：色标示首席客户体验官看似时髦，好像和家装行业不搭，但其实作用非常大，所以业之峰也是坚决设立这个岗位，希望让它发挥更大的作用。所以要想改变，准研就要像原链家董事长左晖说的那样反共识，顺常识，让外行来当首席客户体验官。为了提升工程交付质量，年度业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。

还有娱乐巨头迪士尼公司，工业其创始人更是一位体验经济的大师，工业把迪士尼乐园里的保洁、保安等所有工作人员都变成了演职人员，目的就是为了给客户带来欢乐，最终取得了成功。业之峰董事长张钧表示，节能究项如今随着引流导流的成本越来越高，节能究项只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要，客户满意度高于一切。

体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，色标示1999年，色标示美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。

今年9月，准研业之峰装饰集团决定把9月28日定为业之峰工程交付质量日，努力提高交付质量，提升客户满意度，引领整个行业的进步。启幕式上，年度业之峰集团董事长张钧表示，年度之所以举办此次919峰狂购金秋实景家装节，主要是为了提振经济，最大限度地利益消费者，帮助业之峰成为受人尊重的企业。

最近一段时间，工业业之峰表现非常活跃，高频露出，正在成为家装业的第一入口，让人想起装修就能想到业之峰。随后，节能究项业之峰还与众多战略合作伙伴一起，发起成立了100+1品质联盟。

拥抱变化用创新赢得未来张钧表示，色标示业之峰之所以举办此次919峰狂购金秋实景家装节，主要有3个目的。要想实现这一点，准研就要做到行业协同、技术协同和内部协同三个协同，激发员工的工作热情，持续满足客户需求。